Politica de confidențialitate

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date, doar dacă sunt necesare și cu respectarea legii:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresa de livrare (dacă este cazul)
• Adresă IP și date tehnice (log-uri, cookie-uri pentru funcționare și analiză)
• Informații furnizate în formularele de contact sau comenzi

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru:

• Procesarea comenzilor și gestionarea relațiilor cu clienții
• Comunicări legate de servicii, promoții (doar cu consimțământ)
• Îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temelia legală

Temeiuri legale pentru prelucrare pot fi:

• Consimțământul utilizatorului
• Executarea unui contract
• Interes legitim al operatorului
• Îndeplinirea unei obligații legale

5. Divulgarea datelor

Datele pot fi comunicate strict furnizorilor de servicii care ne asistă (livrare, procesare plăți, infrastructură cloud). Nu vindem datele personale.

6. Transferuri internaționale

Dacă datele sunt stocate sau procesate în afara UE, o facem numai către furnizori care asigură un nivel adecvat de protecție (mecanisme aprobate sau clauze contractuale standard).

7. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, sau conform obligațiilor legale aplicabile. Politicile specifice de retenție pot varia în funcție de tipul datelor.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării (ex: criptare, acces controlat, back-up regulat).

9. Drepturile persoanelor vizate

Ai dreptul să soliciți accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării. Pentru exercitarea acestor drepturi contactează-ne la:

laurasimona97@yahoo.com

10. Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare pentru funcționare, cookie-uri de performanță/analiză și, dacă este cazul, cookie-uri pentru marketing. Poți gestiona preferințele prin setările cookie-urilor de pe site.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare importantă va fi comunicată și va include data ultimei actualizări.

12. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări sau pentru a depune o plângere, ne poți contacta la:

Email

laurasimona97@yahoo.com

Adresă

jud. Neamt sat Tamaseni Str. Unirii 224

Ai dreptul să depui și plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).